Республика Татарстан: IT-сопровождение компаний и ИП

Как работаем: дистанционно, без выезда

Филиалы, склады, сотрудники на удалёнке

Объединение офисов в одну сеть: вопросы и ответы для компаний Казани

Как только у фирмы появляется вторая площадка, начинаются копии баз, выгрузки по почте и вечный вопрос «где последняя версия файла». Защищённая сеть между офисами снимает его: все работают с одними базами, папками и принтерами, словно сидят в одном здании.

В Татарстане мы не держим офиса, монтажники к вам тоже не приедут. Роутеры и серверы настраиваем удалённо, а если что-то нужно подключить руками, ваш сотрудник справится по нашей инструкции.

Сотрудники главного офиса и склада компании из Казани работают с общей базой по защищённому каналу

Стоимость

Сколько будет стоить сеть для нашей компании?

Тарифов два: канал между площадками и личное подключение сотрудника, который входит в сеть сам, с ноутбука. Ниже — несколько типичных сочетаний.

СоставРасчётИтого ежемесячно
Магазин и склад при нём1 каналот 1 200 ₽
Головной офис плюс пара филиалов2 канала, оба сходятся в головном офисеот 2 400 ₽
Офис, филиал, трое на удалёнке1 канал + 3 × 600 ₽от 3 000 ₽
Один сотрудник, который входит в сеть из домаVPN-подключение600 ₽

Пропускная способность канала — до 100 Мбит/с. Актуальные условия и описание услуги есть на странице тарифы на защищённый канал между филиалами.

Подписываем договор с организацией или предпринимателем, счета оплачиваются безналично, закрывающие документы идут через ЭДО. НДС в суммы не входит (у нас УСН), вариант с НДС рассчитаем.

Результат

Что станет общим для всех площадок?

Набор зависит от задачи, но чаще всего просят вот это.

Одна база вместо копий

Склад и филиалы работают в той же базе, что и бухгалтерия, без ночных выгрузок и сверок.

Общие папки

Договоры, прайсы и шаблоны лежат в одном месте и открываются с любой площадки.

Печать и сканирование

Документ из филиала можно отправить на принтер главного офиса и наоборот.

Единые учётные записи

Общий домен Windows Active Directory: один логин для сотрудника и права, которые задаются централизованно.

Сервер в облаке

Арендованная машина входит в сеть наравне с офисами, а её настоящий адрес остаётся скрытым.

Права по точкам

Складу открываем его каталоги, бухгалтерии — свои, а общими делаем только согласованные ресурсы.

Безопасность

Насколько безопасно передавать данные между офисами через интернет?

Между площадками строится туннель VPN или VLAN, и шифрование трафика в нём обязательно. Используем распространённые протоколы — IPsec, WireGuard, OpenVPN — в зависимости от оборудования на местах.

  • Доступ к серверу можно разрешить только с внутренних адресов ваших офисов.
  • Реальный адрес сервера наружу не публикуется.
  • Для сотрудников, которые входят в сеть из дома, добавляем второй фактор при входе.
  • Доступ ушедшего работника отключается одной операцией, без смены паролей у остальных.

Порядок

Кто подключит оборудование, если вы не приезжаете?

Почти всё настраивается по сети. Руками на месте нужно сделать немногое, и это под силу любому сотруднику.

Перечень площадок

Адреса, провайдеры, какие роутеры стоят, что должно стать общим.

Схема и смета

Предлагаем, как соединить площадки, и называем ежемесячную сумму.

Настройка по сети

Роутеры, туннели, домен и права. На месте может понадобиться только включить кабель.

Проверка с каждой точки

Вместе с сотрудниками открываем базы, папки и принтеры с каждой площадки.

Сотрудник склада подключает кабель к роутеру по инструкции инженера, который видит настройки удалённо
На площадке нужен человек, который включит кабель по нашей подсказке.

Частая ситуация

Сеть есть, а 1С в филиале открывается медленно. Почему?

Скорее всего, база файловая. При таком режиме по каналу между офисами гоняются большие объёмы данных, и даже хороший интернет не спасает. В этом случае мы обычно советуем перенести работу на терминальный сервер с 1С: программа выполняется рядом с базой, а к пользователю приходит только изображение экрана.

Если медленно у всех, включая главный офис, причина в другом — начните с замеров производительности 1С.

Вопросы

Что ещё уточняют перед объединением?

Наш филиал в Зеленодольске. Кто-то из ваших специалистов туда приедет?

Нет. Офиса в регионе у нас нет, и монтажом на месте мы не занимаемся. Всё, что требует рук, — подключить кабель или перезагрузить роутер — сотрудник сделает по нашей подсказке.

У склада интернет от другого оператора. Это помешает?

Нет. Туннель строится поверх обычного интернета, поэтому провайдеры на площадках могут быть любыми.

Можно ли запретить складу видеть папки бухгалтерии?

Да. Права разграничиваются по площадкам и по сотрудникам, общим становится только то, что вы решите.

Придётся покупать новые роутеры?

Не обязательно. Сначала смотрим, что стоит на площадках сейчас; замену предлагаем, только если имеющееся оборудование не поддерживает нужный туннель.

У нас уже есть облачный сервер. Его можно включить в сеть?

Да, арендованный сервер становится частью общей сети, и доступ к нему можно ограничить адресами ваших офисов.

Схема сети

Сколько у вас площадок и что должно стать общим?

Перечислите офисы, склады и тех, кто работает из дома, — предложим схему и посчитаем ежемесячную сумму. Отвечаем с 09:00 до 19:00 по московскому времени.